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Política de Privacidad

Última actualización: 28 de abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

Oliver Thulin, con correo electrónico de contacto oliver@staffready24.com, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del servicio StaffReady24.

2. Datos que recogemos

StaffReady24 procesa los siguientes datos en nombre de los restaurantes y hoteles que utilizan el servicio:

Nombre y número de teléfono de los clientes que realizan reservas. Fecha, hora y número de comensales de cada reserva. Respuestas recibidas por WhatsApp en relación con la reserva.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para el envío automático de mensajes de confirmación, recordatorio, cancelación, solicitud de reseña en Google y oferta de regreso a través de WhatsApp, en nombre del establecimiento contratante.

4. Base legal

El tratamiento se basa en el interés legítimo del establecimiento contratante de gestionar sus reservas y comunicarse con sus clientes, y en el consentimiento implícito del cliente al facilitar sus datos para realizar una reserva.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservan únicamente durante el periodo activo del servicio para el establecimiento contratante y se eliminan a petición del mismo.

6. Comunicación de datos a terceros

Los datos no se ceden a terceros salvo a los proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio: Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp Business API), Google LLC (Google Sheets) y Make (anteriormente Integromat), todos ellos con garantías adecuadas de protección de datos.

7. Derechos del usuario

Cualquier persona cuyos datos sean tratados puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad escribiendo a oliver@staffready24.com.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede contactar en oliver@staffready24.com.

Oliver Thulin · Avenida la Reserva de Marbella 2, Marbella, Málaga 29604, España